Bize Ulaşın 24/7
RideAndGoo ile 7/24 iletişim. Telefon, WhatsApp ve e-posta ile bize ulaşın.
Destek Kanallarımız
Size en uygun iletişim kanalını seçin. Tüm kanallarımız 7/24 aktiftir ve ortalama yanıt süremiz 2 dakikadır.
AI Asistan
Anında yanıt alan AI destekli asistanımız rezervasyon, fiyat ve transfer detayları konusunda yardımcı olur.
WhatsApp üzerinden doğrudan destek ekibimize ulaşın. Fotoğraf ve konum paylaşımı kolaylığıyla.
WhatsApp'tan Yaz →E-posta
Detaylı sorularınız veya kurumsal talepleriniz için e-posta gönderin. 1 saat içinde yanıt.
[email protected] →Telefon
Acil durumlar veya aktif transferleriniz için doğrudan arayın. Türkiye saatiyle 7/24 açık.
+90 (242) 277 1 666 →Sıkça Sorulan Destek Soruları
Müşterilerimizin en çok sorduğu destek soruları ve yanıtları
AI asistanımıza veya WhatsApp destek hattımıza rezervasyon numaranızı ileterek tarih, saat veya güzergah değişikliği yapabilirsiniz. Değişiklikler transferden 12 saat öncesine kadar ücretsizdir.
Transferden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal imkanı sunuyoruz. İade, orijinal ödeme yöntemine 3-5 iş günü içinde yapılır. Detaylar için destek ekibimize ulaşın.
Transfer gününde şoför bilgileri ve iletişim numarası SMS ve e-posta ile gönderilir. Ayrıca uygulama üzerinden gerçek zamanlı konum takibi yapabilirsiniz.
Türkçe, İngilizce, Rusça ve Almanca olmak üzere 4 dilde 7/24 destek veriyoruz. AI asistanımız ise çoğu dilde anlık yardım sağlayabilir.
Evet, 10+ kişilik gruplar veya düzenli kurumsal transferler için özel fiyatlandırma sunuyoruz. [email protected] adresine detaylarınızı gönderin.
Ofis Bilgileri
Adres
Antalya, Türkiye
Merkez ofis — Türkiye genelinde hizmet
Çalışma Saatleri
7/24 — Yılın her günü
Destek, rezervasyon ve acil durumlar için
Dil Desteği
Türkçe, İngilizce, Rusça, Almanca
AI asistan çoğu dili destekler
Yanıt Süresi
AI: Anında · WhatsApp: ~2 dk · E-posta: ~1 saat
Hizmet Bölgelerimiz
Türkiye'nin en popüler tatil bölgelerinde havalimanı ve şehir transferi hizmeti sunuyoruz.